ANGEBOT IPA 22/M – Kiefel – Digitalisierung Maintain im After Sales Service – das digitale Wartungsbuch der Zukunft

 
Digitalisierung Maintain im After Sales Service – das digitale Wartungsbuch der Zukunft
Ausgangslage
Kiefel betreibt derzeit ein Online-Portal mit den Produkten:

  • Parts (Online Ersatzteilkatalog inkl. Anfrageprozess)
  • Documents (Einfache Dokumentensuche im Kiefel Portal)
  • Training (Online Trainingplattform)
  • Inquiries (Übersicht gestellter Anfragen)
  • News
  • Contact

Ziel
Das Portal soll weiter ausgebaut werden damit der Kunde alle notwendigen Information zu seiner Anlage an einem Ort findet.
Die nächsten Schritte sind bestehende Produkte auszubauen bzw. neue Produkte einzuführen. Hierzu sind entsprechenden Marktrecherchen notwendig, um einerseits die Kundenbedarfe zu erheben und die dafür notwendigen Tools zu ermitteln.

Aufgaben – Digitalisierung Maintain im After Sales Service – das digitale Wartungsbuch der Zukunft

  • Marktanalyse: Welche Produkte gibt es derzeit auf dem Markt? / Welche Informationen werden wie verarbeitet? / Wettbewerbsanalyse / Lösungen für Maschinenkonnektivität / Wo geht die Reise hin und was muss berücksichtigt werden? – Sammlung, Clusterung und Evaluation
  • Kundenumfrage: Ideen, Erwartungen und Akzeptanz eines digitalen Wartungsbuches
  • IST-Analyse bei Kiefel
  • Ausarbeitung einer Strategie für Kiefel abgeleitet aus dem IST-Stand und Marktergebnissen

Projektmerkmale

  • Ideale Teamgröße: 2 Studenten
  • Themen mit technischen und wirtschaftlichen Aspekten, also ideal für Wirtschaftsingenieure
  • Beste Betreuung und Unterstützung durch unsere Fachabteilungen
  • Weiterführende Tätigkeiten wie Bachelorarbeit oder Masterarbeit fast immer möglich
  • Kennenlernen von Maschinen, sowie von verschiedenen Verarbeitungstechnologien zum Fügen und Formen von Kunststoffhalbzeugen
  • Kontakt mit der Medizin-, Verpackungs- und Automobilbranche
  • Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen mit starkem Wachstumspotential
Industrie-
partner
Anschrift KIEFEL GmbH
A Member of Brückner Group
Sudetenstraße 3
83395 Freilassing
Betreuung Industrie
Studen-tisches Team
Betreuung Technische Hochschule
Projektskizze IPA 22/M – Kiefel – Weiterentwicklung des Kiefel Online-Portal

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